مسئولان سلامت و رسانه‌ها: وقتی صدای خبرنگار چراغ راه تصمیم‌گیری‌هاست/ روز خبرنگار و اهمیت خبرنگار حوزه سلامت
یادداشت مدیر مسئول : خبرنگار، چشم بینا و صدای مردم است. او پلی میان جامعه و حقیقت است، کسی که با تعهد و دقت، اخبار و اطلاعات مهم را جمع‌آوری کرده و به جامعه منتقل می‌کند. خبرنگاری تنها انتقال اطلاعات نیست؛ این حرفه مستلزم صداقت، مسئولیت‌پذیری و حساسیت ویژه نسبت به اثر خبر بر جامعه است. اهمیت این نقش در حوزه سلامت دوچندان می‌شود، چرا که اخبار و اطلاعات مربوط به سلامت مردم می‌تواند زندگی و جان افراد را تحت تأثیر قرار دهد. انتشار اطلاعات نادرست در حوزه سلامت، حتی اگر غیرعمد باشد، می‌تواند باعث نگرانی عمومی، سوءتفاهم، و در مواردی خطر مستقیم برای جان مردم شود.
یک خبرنگار حوزه سلامت باید دارای خصوصیات ویژه‌ای باشد که او را از دیگر خبرنگاران متمایز می‌کند:
-
دقت و صحت اطلاعات: خبرنگار سلامت باید پیش از انتشار هر خبر، صحت آن را از منابع معتبر تأیید کند. اطلاعات نادرست یا ناقص می‌تواند تصمیمات مردم را تحت تأثیر قرار دهد و پیامدهای جدی داشته باشد.
-
اخلاق حرفه‌ای: احترام به حقوق بیماران و افراد جامعه، رعایت محرمانگی و خودداری از شایعه‌پراکنی از اصول اساسی کار در این حوزه است. خبرنگار سلامت موظف است بین اطلاع‌رسانی و حفظ حریم خصوصی تعادل برقرار کند.
-
آگاهی علمی و سلامت محور: داشتن دانش پایه پزشکی، بهداشت عمومی و توان تحلیل اخبار علمی و تخصصی به خبرنگار کمک می‌کند تا اطلاعات پیچیده را ساده و قابل فهم به جامعه منتقل کند و از انتشار اطلاعات اشتباه جلوگیری کند.
-
پیگیری و مسئولیت‌پذیری: خبرنگار سلامت باید با پشتکار و صبر، مسائل مهم و اخبار به‌روز را دنبال کند و بدون ترس از فشارها یا تعصبات، حقیقت را به اطلاع مردم برساند.
-
قدرت ارتباط و انعطاف‌پذیری: توانایی مصاحبه با متخصصان، مدیران و بیماران و ارائه اخبار به زبانی ساده، صریح و قابل فهم، یکی از مهارت‌های کلیدی خبرنگار سلامت است.
توجه مسئولین و پاسخگویی آنان
حرفه خبرنگار سلامت، علاوه بر جمع‌آوری و انتشار خبر، نقش مهمی در تسریع پاسخگویی مسئولان حوزه سلامت دارد. رسانه‌های سلامت محور، با ارائه گزارش‌های دقیق و مطالبه‌گرانه، مسئولین را موظف می‌کنند که نسبت به مشکلات، پروژه‌ها و اقدامات خود پاسخگو باشند. این پاسخگویی باعث می‌شود که تصمیمات مدیریتی شفاف‌تر، سیاست‌گذاری‌ها اثرگذارتر و خدمات بهداشتی و درمانی به مردم بهتر ارائه شود.
مسئولان حوزه سلامت، به ویژه مدیران بیمارستان‌ها، دانشگاه‌های علوم پزشکی و نهادهای بهداشتی، باید با تعامل سازنده با خبرنگاران، اطلاعات دقیق و به موقع را در اختیار رسانه‌ها قرار دهند. چنین تعاملی نه تنها اعتماد عمومی را افزایش می‌دهد، بلکه از شایعات و اطلاعات نادرست جلوگیری می‌کند و کیفیت خدمت‌رسانی به جامعه را ارتقا می‌بخشد. خبرنگاران سلامت، با پیگیری مستمر و مطالبه‌گری مسئولانه، نقش مهمی در بهبود کارکرد سیستم سلامت ایفا می‌کنند و باعث می‌شوند که صدای مردم مستقیماً به گوش تصمیم‌گیرندگان برسد.
علاوه بر این، خبرنگار حوزه سلامت نقش آموزشی و پیشگیرانه نیز دارد. او با انتشار اخبار صحیح، آموزش‌های عمومی و اطلاع‌رسانی به موقع، می‌تواند مردم را نسبت به خطرات بیماری‌ها، روش‌های پیشگیری و اهمیت واکسیناسیون آگاه کند. این حرفه، پل ارتباطی میان متخصصان و مردم است و توانایی ایجاد اعتماد عمومی و ارتقای سلامت جامعه را دارد.
در شرایط بحران‌های بهداشتی مانند شیوع بیماری‌های واگیر، پاندمی‌ها یا حوادث مرتبط با سلامت، نقش خبرنگار سلامت بسیار حیاتی است. خبرنگارانی که به موقع و دقیق اطلاعات را منتقل می‌کنند، می‌توانند از انتشار شایعات جلوگیری کرده و به تصمیم‌گیری درست مردم و مسئولان کمک کنند.
به همین دلیل، حرفه خبرنگاری در حوزه سلامت نیازمند تعهد، تخصص، حساسیت و مسئولیت‌پذیری بالا است. خبرنگاران سلامت نه تنها اطلاع‌رسان هستند، بلکه سفیران سلامت جامعه نیز محسوب می‌شوند. آنان با تلاش مستمر، آگاهی عمومی را افزایش می‌دهند و به پیشگیری از بحران‌های بهداشتی کمک می‌کنند.
به مناسبت روز خبرنگار، تقدیر و احترام خود را به تمامی خبرنگاران حوزه سلامت که با صداقت، دقت و تلاش روزانه، جامعه را آگاه و مطلع نگه می‌دارند، ابراز می‌کنیم. شما که بدون چشم‌داشت، از پشت میز خبر، سلامتی و زندگی مردم را در مرکز توجه خود قرار می‌دهید، شایسته احترام و قدردانی بی‌پایان هستید. همچنین امید است مسئولان حوزه سلامت، با درک اهمیت این حرفه و تعامل سازنده با رسانه‌ها، به وظایف پاسخگویی خود عمل کرده و شفافیت و اعتماد عمومی را تقویت کنند.